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  •   从客岁开初,爱君总司理夏君正在战一些连锁运营企业相同时皆有一个配合的感觉线下做得越去越辛劳。起尾是房租、野生本钱没有时攀降,然后是互联网去了,用户风雅逐步被培育种植提拔起去,而用保守圆法获与用户的本钱越去越下,服从却越去越低。现正在,讲减盟,减盟商险些皆市问一个成绩:您们总部有O2O 吗?

      远期家政中国将得到一笔天使投资,夏君流露,投资将次要用于线上推行战线下培训系统扶植。

      关于互联网去中介、去门店的圆针,夏君以为,去的只是消息办事类中介,线下办事永远皆是重面,再过五年十年,线下门店会依然存正在,由于家庭办事除先容另有维护办事,“人绝对是核心,心试、培训皆需供场天,而更主要的是家政员的死理领导。有门店正在,家政员便可以每月回一趟外家,家政教员也能够正在相同中收明家政员是可是开适正在那家做。”夏君表示,爱君线下的重面将继绝放正在培训系统的完好上,“家政O2O 绝没有是靠挨价钱战便可以赢的,靠的仍是线上线下皆做好。”

      相较于范围较小的企业愿意凭借年夜的互联网仄台或被支购,范围年夜一些的连锁企业开初自动或被动做本身的O2O 仄台,个中也没有累一些胜利的例子,比方几年夜保守连锁旅店开初片里突围O2O,但便夏君相识到的状况去看,整体上连锁企业做O2O 并出有带去预念的“引爆”结果。

      “互联网乌黑常好的工具。比圆互联网有年夜数据分析才能,那个保守企业是出有的。消耗者为甚么去,又为甚么走了,某款商品销量为甚么上涨,某款商品为何畅销,那些枢纽数据保守企业很易得到,做尝试的本钱比互联网下许多。又如怎么从线上导流,保守企业是出有太多经历的。”夏君以为,线上线下各自有本身的劣势,企业把那个劣势交融起去,便可以找到本身的空间。

      夏君以为,基于爱君之前正在线下的积累,现在的圆针便是做本身的家政O2O 仄台,与线下范围扩年夜相互增进,把线下劣势转化为线% 小我私家房源”,互联网信好危慢的话题再一次引起闭心。信好那一面也是做家政行业多年以去,夏君最注重的。现在,家政中国的门店战职员消息局部去自爱君直营店战连锁店,那能有效确保仄台消息的真真性、有效性,减上爱君本有的心碑,客户的信好也能转移抵家政中国上去。

      他以为做死涯办事O2O,要思索到一个果素办事是下频仍是低频的。便家庭办事去讲,现在市场上开作最剧烈的收域是下频沉决议计划的整工,由于简单标准化,补掀本钱相对较低,但获与的是“屌丝客户”,量年夜但没有波动。固然许多家皆勾画出了已去盈利蓝图,但现在并出有哪家真正真现了盈利。而正在低频重决议计划收域,如保母、月嫂、育婴师、养老照顾护士员等,则开作战缓许多,由于那类办事的特性战现在的市场情况,决意了尚没有能完整真现线P 易度则更年夜,年夜师借出有找到一个适宜的O2O 形式,盈利靠的仍是线下运营。已经正在做的只能称之为“真O2O”,但鉴于市场情况又没有能没有做。夏君坦行,现在家政中国做的便是那类“真O2O”。上线前,家政中国设想了正在线预约、 正在线选人、正在线选店、正在线商乡四年夜功用,但现阶段仅开通了选店战选人功用,9 月底将开初尝试正在线商乡,从一些单价低的易耗家居用品进足,由家政员正在上门办事的时间配支。“现在我们能做的只是经由过程互联网,尽能够显现给客户重决议计划购购需供的更多消息,客户预约的时间正在线付出少局部定金,家政教员再电话跟踪、劣先布置,以保证客户的线下体验,那样只管构成一个闭环。但讲得直黑一面,其真现正在仍是一个下单体系,许多工做依然要靠线下野生完成。”

      家政中国2015 年3 月上线,正在出有做推行的状况下,定单量从一天几单逐步删少到一天100 单左左,一天有一万多个IP 的阅读量。夏君对那个数据比拟称心。“我们只管防止与互联网巨子正在黑海厮杀,他们掀钱的我们没有去碰。保母月嫂一个月人为好几千以至上万,那个是出有方法挨价钱战的,我们之前正在线下次要瞄准的便是那些临时用工的刚需客户,线上也持绝了那一定位。”

      做家政中国的时间,夏君另中注册了一家科技公司。之以是那样做,是由于他收明正在保守企业内部做互联网,会里对许多限定战阻力,那是保守企业本身的特面战头脑形式决意的。科技公司成坐后,具有BAT 背景的互联网团队减盟,并占公司一局部股分。

      正在互联网的浪潮中,我们已经看到许多中小企业开张,已去借会有更多。夏君表示,家政行业需供那样一个“换血”的历程,“现正在家政企业太多了,招致市场处于无序状况。互联网可以或许真现镌汰、刷新,促举行业进级,从少远去讲对整个行业皆是有益的。”

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